Klantenservice
Hieronder vind je meer informatie over het bestelproces van de producten in de categorie
B • Loves. Mocht er nog iets niet helemaal duidelijk zijn, dan kan je ons natuurlijk altijd
een mailtje sturen naar info@blackfashionstore.com.
1 | Bestellen
2 | Mijn gegevens
3 | Betalen
4 | Verzendkosten & Levering
1. Bestellen
Naast het bundelen van de mooiste zwarte fashion items afkomstig uit andere webshops
kan het ook zo zijn dat je een product vindt dat direct te koop is bij Blackfashionstore.com
zelf. Om een product van Blackfashionstore.com af te rekenen klik je op de button
‘Koop bij Blackfashionstore.com’.
Selecteer jouw maat, de kleur en het aantal en klik op
‘Voeg toe aan winkelmandje’. Wil je nog verder shoppen? Klik dan op B • Loves in het hoofdmenu. Hier vind je in één overzicht alle producten die Blackfashionstore.com zelf
direct verkoopt.
Winkelmandje afrekenen?
Check je bestelling in het winkelmandje en wijzig eventueel de bestelling. Indien je een kortingscode hebt, kan je die links onderaan activeren. Vervolgens klik je op ‘Bestellen’.
2. Mijn gegevens
Indien je reeds ben ingelogd verschijnen je adresgegevens in stap 2. Hier kan je eventueel aangeven om de bestelling op een ander adres te laten afleveren.
Als je nog niet ingelogd bent dan kun je alsnog inloggen als bestaande klant of je registreren als nieuwe klant. Hierna verschijnen je adresgegevens en heb je de optie om de bestelling op een ander adres te laten afleveren.
Vervolgens klik je op ‘Naar betalen’ om naar stap 3 te gaan.
3. Betalen
Betalen kan met de betaalmogelijkheid iDeal. Selecteer jouw bank en lees de algemene voorwaarden. Heb je de algemene voorwaarden gelezen en ga je hiermee akkoord? Vink deze dan aan. Je bestelling en gegevens worden in de rechter kolom weergegeven. Als je dit hebt gecontroleerd ben je klaar om de bestelling af te ronden door te klikken op ‘Betaal via iDeal’.
Je wordt nu doorgelinkt naar de vertrouwde omgeving van de website van jouw bank om de betaling af te ronden.
4. Verzendkosten & Levering
De verzendkosten worden automatisch opgeteld bij de rekening en direct weergegeven in het winkelmandje. Momenteel kan alleen in Nederland worden besteld. De verzendkosten bedragen €4,90. Boven de €100 worden geen verzendkosten gerekend.
Pakketjes worden verstuurd met PostNL met Track & Trace, zodat je jouw bestelling kunt traceren. Heb je voor voor 10:00 uur besteld en is je betaling goedgekeurd? Dan ontvang je jouw bestelling de volgende dag in huis.